Nous expédions du matériel artisanal dans toute l’Espagne, l’Europe et le monde. Pour les expéditions vers la péninsule ibérique sur le territoire espagnol, le délai est de 24 à 72 heures. Pour les commandes insulaires et étrangères cela prend un peu plus de temps selon la destination et le matériel.

Les frais de livraison:

Nous proposons des tarifs d'expédition progressifs avec une subvention proportionnelle au montant du sous-total du panier. Bref, plus le montant est élevé, moins les frais de port seront bas.

• Montant entre 0 -69,99 euros = 6,00 euros
• Montant à partir de 7 0,00 euros s= 3,50 euros

Les toiles et autres produits lourds et de grandes dimensions ne sont pas inclus dans ces promotions et sont calculés au poids volumétrique.

Pour les toiles, châssis, chevalets et autres gros matériaux, les prix varient selon la taille et la quantité. Le prix varie généralement entre 7 euros et 20 euros. Ceux-ci ne sont pas expédiés en dehors de la péninsule ou du territoire national. Pour obtenir une estimation, ajoutez les articles à votre panier et passez à la caisse.

ATTENTION **Nous proposons le service de livraison à domicile des toiles en raison de la difficulté de nos clients à en prendre soin, du fait de leur taille ou de leur éloignement du domicile. Les retours ou échanges de toiles ne sont pas autorisés en raison de problèmes de logistique, de manutention et d'emballage. Le prix du transport fait référence au coût net de ce que nous facture l'agence et au coût de l'emballage. Pour cette raison, nous vous informons qu'aucun frais d'assurance n'est inclus puisque ni le transporteur ni les assureurs ne souhaitent prendre en charge. Ce type de marchandise nécessiterait une caisse en bois sur mesure, et nous pensons que les coûts de tels travaux retarderaient les livraisons et augmenteraient considérablement les coûts. De notre côté, nous faisons tout notre possible pour essayer d'emballer au mieux la marchandise afin de pouvoir offrir le service, mais dans certains cas, nous assumons notre responsabilité. A ce jour, nous estimons que dans 3% des opérations, les toiles arrivent avec quelques dégâts. Le client doit être prêt à essayer de résoudre les problèmes avec notre aide et nos conseils.
Nous offrons également la possibilité au client d'acheter les toiles avec livraison au magasin et de les faire retirer par sa propre agence. Nous nous limitons à livrer la marchandise dans son état d'origine, sans emballage.
Les retours de toiles, peintures, papiers ou serviettes ne sont pas non plus acceptés.

Nous proposons des tarifs d'expédition progressifs avec une subvention proportionnelle au montant du sous-total du panier. Bref, plus le montant est élevé, moins les frais de port seront bas.

Si vous avez besoin d'un suivi plus détaillé à tout moment, nous vous recommandons (si disponible à l'achat) d'utiliser Glovo comme agence de transport. Si vous êtes éligible, vous pourrez le choisir à l'étape suivante. Glovo propose jusqu'à 3 tentatives de livraison.

En cas d' échec de livraison . GLS, notre fournisseur standard ne propose qu'une seule tentative de livraison. Glovo propose jusqu'à 3 tentatives. Nous ne sommes pas responsables des frais de réexpédition.

Pour le retrait en magasin , demandez le retrait en magasin au moment du paiement.

LIVRAISONS INTERNATIONALES

Nous avons des tarifs prévus pour le Portugal, la France, l'Allemagne, l'Italie, le Royaume-Uni, le Benelux et l'Autriche. Vérifiez dans le panier les frais d'expédition. Pour les autres pays, veuillez contacter

 Modes d'expédition et délais de livraison

Le mode d'expédition est avec GLS avec transport 24-72 heures. Le délai maximum de livraison du produit sera de 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi). Si le mode de paiement choisi est le virement bancaire, ces délais pourront être modifiés, puisque la commande sera expédiée dès que nous aurons la confirmation bancaire du virement.

Une fois la commande validée et le paiement vérifié, le service client contactera le Client pour confirmer la date de livraison.

Attention : En aucun cas les envois ne seront effectués vers des cases postales.

La La société se réserve le droit de modifier les délais de livraison et le type d'expédition sans préavis dans le cas de commandes spéciales. Pour résoudre toute question à ce sujet, contactez notre service client.